ادفع مبيعاتك وادعم العملاء
على اوسع نطاق مع فلاش ليد

نقدم أنظمة وحلول إدارة المبيعات وخدمة العملاء لنمو إيرادات شركتك. نحن نوفر حلول إدارية مصممة لتتميز بين منافسيك بعمليات بيع انسيابية وخدمة عملاء فعالة تحقق رضاهم وتساعدك على التفاعل مع احتياجاتهم. 

حلول سحابية مُعدة لاكتشاف قدرات شركتك الحقيقية في إدارة المبيعات وخدمة العملاء والتفاعل معهم.
فلاش ليد تجمع 6 حلول رائدة في منصة واحدة تساعد شركات الشرق الأوسط وتساهم في تحقيق أرباحها المستهدفة و تخطى التوقعات.

خطوة صغيرة لشركة، لكنها قفزة عظيمة في مجال السوفت وير كخدمة

في 2021 ، أطلقت فلاش ليد منتجها الافتتاحي فلاش ليد الأساسي، ليكون أول حلول إدارة المبيعات المتكاملة التي تقدمها فلاش ليد.

فلاش ليد الأساسي نظام CRM لإدارة المبيعات للويب والموبايل، تم تطويره في البداية ليغطي جميع احتياجات الوكالات العقارية وحدها، ينشئ النظام سي أي إل بطريقة آلية ليرسله إلى المطور العقاري ويكرر إرساله تلقائيًا. تلك الخاصية من المميزات التي شجعت وكالات عقارية عديدة لاستخدام فلاش ليد الأساسي، لسهولتها وتوفيرها للوقت ودورها العملي في حفظ العمولة.

إحدى نقاط تحول فلاش ليد عندما ربطت إعلانات فيس بوك بفلاش ليد الأساسي لإدخال العملاء المحتملين مباشرة إلى النظام.
في اللحظة التي ينتهي فيها العميل من تسجيل بياناته وملء النموذج، تدخل البيانات مباشرة إلى نظام CRM تلقائيًا، يتبع ذلك الدمج خاصية أخري وهي ربط نماذج جوجل وصفحات الإعلانات بفلاش ليد الأساسي.
لخصائصها الإدارية المؤثرة التي تخدم قادة فرق العمل والمديرين، بالإضافة إلى مميزاتها التحليلية التي تخدم الشركة، توسع فلاش ليد الأساسي لتضم قطاعات مختلفة من الأعمال، فلم يصبح متخصصًا في قطاع العقارات فقط بل صار لديه خط سير مبيعات قابل للتخصيص والتعديل ليناسب نشاط أي شركة.

حان الوقت لتطوير برو

سارت فلاش ليد عدة أميال منذ بداية الرحلة، لذا حان وقت أخذ ميل إضافي، وهو الأهم إلى الآن، حيث ينقل رحلة فلاش ليد إلى مستوى آخر. فلاش ليد برو هو نقطة التطوير التي تساعد أي عمل ليصبح أكبر خلال معدل سريع وثابت.

مع الانظمة الآلية المتقدمة، فلاش ليد برو يوفر الكثير من الوقت؛ حيث يقوم آليًا بأداء جميع المهام المتكررة والتي تستهلك وقتًا بلا داعي. تعتمد تلك الأدوات بشكل أساسي على المعلومات التي يدخلها المستخدم. كأي نظام آلي آخر، هي تحتاج إلى محفز يدفع النظام إلى إجراء عملية محددة تلقائيًا، هذا المحفز مبني على مدى فهم المسوق لعميله المستهدف.

ليست الأنظمة الذكية وحدها ما يوفرها فلاش ليد برو، لكنها تصل ما بين محادثات العميل الواحد على مختلف المنصات (مثل رسائل الفيسبوك و الانستغرام) وبذلك جميع الاستفسارات السابقة، الطلبات، وأسئلة ما بعد البيع الخاصة بالعميل تظهر على الشاشة أمام الموظف المسئول.
بدلًا من استخدام أدوات أخرى لتنظيم مواعيد الاجتماعات، توفر فلاش ليد حل يساعد مستخدمه على تحديد مواعيده المتاحة ومنها يختار العميل الوقت الذي يتوافق معه لمقابلته. تقدم فلاش ليد أداة مركزية تجمع كل ما يغطي احتياجات أي عمل، بمجرد تسجيل دخولك، لن تستطيع الاستغناء عنها.

العملاء المحتملين أصبحوا عملاء حاليين.
ماذا بعد؟ كيف نحافظ عليهم؟

خلال فترة بحث وتحليل طويلة نفذها فريق فلاش ليد لتحديد حلول يحتاجها الشرق الأوسط بقوة، اكتشفنا أن الأدوات التي تتبنى واتساب غير كافية. لهذا ظهرت هذه الحاجة، وبدأنا تطوير المنتج الخاص بفلاش ليد. حدث هذا بنفس فترة التوسع في الرياض، بالمملكة العربية السعودية مما جعل التوقيت مثالي لينتشر استخدام التطبيق من مركز جذاب لكثير من الأعمال بمختلف المجالات.

منصة فريدة هدفها خدمة العميل ودعمه تقنيًا. كما أنها تخدم فريق المبيعات والحملات التسويقية بكفاءة.
فلاش ليد واتساب يصبح محرك أساسي نحو تحقيق أهداف شركتك.

الرؤية

نسعى لنقود السوق العالمي لتقديم البرمجيات كخدمة إلى حالة أكثر تنافسية التي تشجع الصناعة على التطور بشكل أسرع؛ مما يوفر فوائد متنوعة لجميع الأعمال المختلفة بتكلفة مناسبة في السوق المحلي والدولي.

قيم فلاش ليد الأساسية

دائمًا نوجه العمل لصالح العميل

كعمل يسعى إلى علاقات دائمة مع عملائه، تستمع فلاش ليد إل كل احتياجاتهم؛ بهدف تحويل تصوراتهم إلى أدوات حقيقية تساعدهم على تحسين أعمالهم، والعمل بشكل أسرع، والقضاء على الأخطاء البشرية.

فاعلية مستمرة وتطور دائم إلى الأفضل

أي عمل يحتاج إلى الأدوات التي تعطيه الدفعة الكافية إلى مزيد من الحيوية والإنجاز؛ ليصل في النهاية إلى أهدافه ويحولها إلى حقيقة. توفر فلاش ليد حلول قوية تتماشى مع معدل النمو السريع لأي عمل وتدفع إلى تسريعه.

الابتكار

كشركة تقدم السوفت وير كخدمة، فلاش ليد لا تتابع السوق وتحلله وتطوره فقط بل إنها تضع نفسها محل كل عمل وكل مجال؛ لتدرك احتياجاته الخاصة. ولأن الحاجة أم الاختراع، هذا يعطي لفلاش ليد الفرصة لابتكار الحلول التي تغطي تلك الاحتياجات وتنمي العمل بشكل أكبر.

البساطة

الحل الناجح هو الحل البسيط الذي باستطاعته جمع كل الأدوات الناجحة على نفس واجهة المستخدم. أما الحلول المعقدة، والتي تدفع مستخدميها إلى الحيرة وسط متاهة، فهي تستهلك الوقت والجهد والصبر؛ لذا فالبساطة حجر أساس لا يمكن لفلاش ليد الاستغناء عنه.

الشفافية

مع كل قرار نتخذه ومع كل ميزة نضيفها إلى حلولنا، تخبر فلاش ليد عملاءها قبل الإطلاق من خلال خارطة طريق متجددة. بناء علاقة قوية مع عملائنا أساسها النزاهة والشفافية يساعد فلاش ليد على إنشاء قناة مفتوحة تسمح للطرفين (فلاش ليد وعملائها) بالتواصل دون النظر إلى أي حدود أو قيود تفرضها الأعمال والأسواق.

المسئولية

تتعامل فلاش ليد مع عملائها كشريك نجاح؛ مما يجعل فلاش ليد تتحمل مسئولية زيادة أرباح عملائها، وتحسين أداء موظفيهم، وجعل التسويق أكثر فاعلية.

في طريقنا لنكون شركة "يونيكورن"؟
لم لا!

لدى فلاش ليد طموح غير محدود، وهو المحرك الأساسي الذي يدفع فلاش ليد عند اتخاذ أي خطوة. نأمل أن تصل قيمتنا السوقية إلى مليار دولار أمريكي في المستقبل القريب.

المقرات

  • فى 2021 تم افتتاح مقرنا الرئيسي في القاهرة، مصر.
  • فى 2021 تم افتتاح فرع في ديلاوير، الولايات المتحدة.
  • فى 2022 تم افتتاح فرعنا الثالث في الرياض، السعودية.

فريق فلاش ليد

علاء مراد

مدير و رئيس تنفيذي

جاكسون هاري

مدير مشارك و مدير التكنولوجيا الرئيسي

كارولين روبير

مديرة التسويق

سلاسر بابو

مدير مشروع

عرفان باري

مدير تكنولوجيا

أدهم عودة

قائد فريق مبيعات

محمد ربيع

قائد فريق مبيعات

محمد الفيشاوي

متخصص اول تصميم الجرافيك/ UI/UX

حازم أشرف

متخصص تحسين محركات البحث

محمود أبو الوفا

أخصائي مبيعات

مروان الفخراني

محاسب

ميسون محمد

متخصص تصميم الجرافيك / UI/UX

عمر عاطف

مدير نجاح العملاء

عبدالله ريحان

مطور تطبيقات الجوال

زاهد علي

مطور ويب شامل

مريم إيميل

أخصائي مبيعات

سماء مراد

مساعد نجاح العملاء

سوبال ناسيب

مصمم ويب

...من فضلك انتظر معالجة الدفع