لتعديل أوحذف الفعل الأوتوماتيكي، اضغط على أحد هذه العلامات لوقف نشاط الفعل الأوتوماتيكي، غيّر الحالة هنا ثم اضغط على تحديث.
Category: خطوات البداية
الإعدادات(18)
إعدادات الفريق(6)
العملاء المحتملين(19)
القوائم(10)
المحادثات الداخلية(7)
التذكيرات(3)
رؤية تطورات(1)
التقارير(3)
المبيعات(7)
ما هي وحدة المحادثات؟ كيف تستفيد منها؟
محادثات هي وحدة تجمع منصات متعددة، حيث تساعد المستخدم على استقبال كل رسائل العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؛ لتجمعهم في مكان واحد. الرسائل الواردة من فيس بوك ماسنجر، إنستاغرام، واتس آب بيزنس، كلها متاحة على وحدة محادثات فلاش ليد برو. تساعد هذه الميزة أفراد المبيعات على فتح صفحات أقل خلال اليوم لتسهيل سير العمل […]
كيف يمكنني ربط فيس بوك ماسنجر او رسائل انستجرام بفلاش ليد برو؟
1. اذهب إلى محادثات 2. اضغط ربط مع فيس بوك (او انستجرام) 3. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص على فيس بوك واربط الصفحات ملحوظة: يجب أن تكون أدمن علي صفحة الفيس بوك 4. اختر الصفحات > التالي 5. اعط سماحية لفلاش ليد علي تلك الصفحات 6. اضغط على تم، والآن صفحتك قد تم ربطها
كيف يمكنني إزالة الرابط فيسبوك ماسنجر؟
اذهب إلى إعدادات > روابط المحادثات اضغط على فك الربط على الصفحة المطلوبة تأكيد تم إزالة صفحتك
كيف يمكنني إضافة عملاء محتملين من خلال وحدة “محادثات”؟ هل يمكن للعملاء أن تتكرر؟
افتح محادثات اختر محادثة عميل محتمل جديد 3. اضغط على إضافة عميل قبل إضافة عميل محتمل جديد، أدخل الاسم في محرك البحث لاستكشاف العملاء بأسماء مشابهة حالة (أ): إذا عثرت على اسم يحمل نفس المعلومات: اختر الاسم 2. اضغط ربط بعميل حالة (ب): إن لم تجد اسم مشابه في حقل البحث اضغط إضافة جديد
كيف تفصل الشات في وحدة “محادثات” عن العميل المحتمل؟
اختر المحادثة الخاصة بالعميل المحتمل واضغط على فك الربط
ما هي المحادثات الداخلية؟
هي أداة تسهل التواصل بين القائد وأفراد فريقه لإدارة محادثة نصية مضمونها عميل محتمل محدد في قائمة معينة على نظامنا.
. كيف تبدأ محادثة مع قائد فريق/ فرد من الفريق حول عميل محتمل معين؟
1. اذهب إلى القوائم والعملاء المحتملين 2. اختر القائمة التي تريدها 3. اعثر على العميل المحتمل > اضغط على المحادثات الداخلية 4. اكتب رسالتك وحدد أهميتها، وستصل إلى جميع الأفراد المسؤولين
ما هي درجات الأهمية للرسائل؟
1. أهمية قصوى 2. أهمية متوسطة 3. أهمية منخفضة توضح كل درجة مدى أهمية الرسالة؛ مما يساعد الموظفين على ترتيب أولوياتهم، كما يمنع خلق الضغوط على الموظفين فبعض الرسائل ستكون عاجلة ليست كلها.
كيف يمكن تصنيف الرسائل في المحادثات الداخلية؟
أساليب تصنيف الرسائل معتمدة على ما تبحث عنه بعد الضغط على المحادثات الداخلية 1. عرض ما هو مفتوح من الرسائل 2. عرض ما هو مكتمل من الرسائل 3. عرض الرسائل تبعًا لدرجة الأهمية (أهمية قصوى، أهمية متوسطة، أهمية منخفضة)