Category: فلاش ليد واتساب Scan&Go

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك: 1. اذهب إلى  محادثات > اضغط على مسح 2. افتح تطبيق واتساب بيزنس على الهاتف 3. اذهب إلى الأجهزة المتصلة 4. امسح رمز الاستجابة السريع QR  رقمك الآن متصل وقابل للاستخدام

ملحوظة: إعدادات الفريق متاحة فقط للأدمن وأصحاب الحسابات 1. اضغط على أكثر > الفريق 2. اضغط زر الإضافة  3. إضافة البريد الإلكتروني 4. اختر الدور المناسب للمستخدم 5. اضغط علي اضافة المستخدم

ملحوظة: يمكنك دائمًا ترقية المستخدمين. في حالة تقليص الصلاحيات، ابدأ بإزالة المستخدم ثم أضفه إلى الدور الجديد 1. أدمن: هو المسؤول صاحب ثاني أكبر صلاحيات على الحساب، يلي صاحب الحساب. يمكن للأدمن كل المحادثات، جهات الاتصال، المستخدمين، التقارير، إعدادات المحادثات الصادرة. يمكنه إضافة/تعديل/إزالة المستخدمين أو جهات الاتصال. كل إجراءات إضافة البيانات والتعيين التراكمي والنقل على […]

ملحوظة: يمكنك دائمًا ترقية المستخدمين. في حالة تقليص الصلاحيات، ابدأ بإزالة المستخدم ثم أضفه إلى الدور الجديد 1. اذهب إلى الفريق 2. عدِّل المستخدم المطلوب، يمكنك تغيير الاسم، إعادة ضبط كلمة المرور، حظر المستخدم، أو إزالته. 3. تعديل الاسم، تغيير الدور من القائمة 4. اضغط علي Save

ملحوظة: إعادة ضبط كلمة المرور للفريق متاح لأصحاب الحسابات والأدمن 1. اذهب إلى الفريق 2. اختر المستخدم المطلوب > إجراءات الفريق > إعادة ضبط كلمة المرور 3. أدخل كلمة المرور الجديدة > اضغط تغيير كلمة المرور 4. اضغط تغيير

يعتمد استخدام التفضيلات المتاحة على الطريقة التي يرغب بها العميل ظهور المحادثات لأفراد فريقه. عند استلامهم الرسائل على حساب فلاش ليد واتساب. تظهر في عدة تصنيفات:

1. اذهب إلى صفحة محادثات 2. اضغط على التفضيلات 3. اختر التفضيل المناسب لك

المحادثات الواردة هي الرسائل التي تستقبلها.  يضاف جهة الاتصال تلقائياً لجميع المرسلين لأول مرة علي نمرة الشركة. المحادثات الصادرة هي الرسائل التي ترسلها. لبدء محادثة حديدة من خلال منصة فلاش ليد واتساب: 1. اضف تفاصيل العميل في جهة الاتصال 2. انسخ النمرة و ابحث بها في المحادثات 3. ابدأ التواصل

ملحوظة: السماحية إلى جهات الاتصال وتحميلها متاحة فقط للأدمن وأصحاب الحسابات جهات الاتصال هي جميع بيانات عملائك: الاسم، رقم الهاتف، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، النوع، المسمى الوظيفي، الحالة الاجتماعية، وتاريخ الميلاد.

اذهب إلى صفحة جهات الاتصال> اضغط زر + تحميل جدول إكسل: مثال: عملاء جدد، عرض 15%، مركز اتصال ….  كل الرسائل الواردة من راسلين جدد، جهة الاتصال ستُنشأ تلقائيًا